WEBINAR GRATUITO
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Auditorias Internas e Externas de Gestão da Qualidade
Mudanças Climáticas e os Impactos nas Certificações ISO
Aprenda a conduzir uma auditoria de qualidade em um ambiente saudável.
Entenda como as atualizações ISO afetarão sua organização e antecipe-se às próximas auditorias.
Realizado em: 06 de Agosto de 2020
Entenda como as atualizações ISO afetarão sua organização e antecipe-se às próximas auditorias.
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Sobre o Conteúdo
Sobre o Conteúdo
As auditorias internas e externas de sistemas de gestão da qualidade podem virar um ambiente tenso por diversos motivos:
- Postura do Auditor
- Despreparo do auditado
- Falta de sintonia entre Auditores e Auditados
- Pressão interna por um resultado positivo
- Falta de equilíbrio emocional e/ou despreparo técnico do Auditor
- Sistema de Gestão ruim
- Auditor “Caçador de Não Conformidades, entre outros.
Neste Webinar você vai ver:
- Por onde começar e por onde terminar uma auditoria?
- Princípios de Gestão da Qualidade X Auditoria
- Quais questões são relevantes avaliar em relação ao Sistema de Gestão da Qualidade?
- Quais questões são relevantes avaliar em relação a cada Processo de Negócio?
- Técnicas de questionamento
- Como e quando declarar uma não conformidade, “sem dó”!
- Condução da Auditoria pelo Auditor x Condutas dos Auditados
- Perfil Desejado e Perfil Indesejado para Auditores
- Tipos de Auditores
- Como encerrar uma Auditoria?
As novas declarações da IAF e ISO sobre considerações das mudanças climáticas nos sistemas de gestão, terão efeitos imediatos nas futuras auditorias. É fundamental entender essas mudanças e adaptar-se a elas. Assim, te convidamos para o nosso webinar gratuito que tratará detalhadamente deste tema:
Palestrante: Araújo
Diretor Técnico Comercial da ACT
Experiência em Qualidade e Certificação
Experiência em Qualidade e Certificação
Quem estará conosco nesse evento é o Araújo, que traz ao nosso webinar uma trajetória de mais de 40 anos dedicados à excelência em sistemas de gestão de qualidade. Como Diretor Técnico Comercial da ACT Consultoria e com uma taxa de cerca de 95% com 'Zero Não Conformidade' em processos de certificação ISO 9001, ele compartilhará sua visão e práticas recomendadas para navegar pelas recentes atualizações das normas ISO e suas implicações práticas.
Quem estará conosco nesse evento é o Araújo, que traz ao nosso webinar uma trajetória de mais de 40 anos dedicados à excelência em sistemas de gestão de qualidade. Como Diretor Técnico Comercial da ACT Consultoria e com uma taxa de cerca de 95% com 'Zero Não Conformidade' em processos de certificação ISO 9001, ele compartilhará sua visão e práticas recomendadas para navegar pelas recentes atualizações das normas ISO e suas implicações práticas.
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